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Jugadores reales, sin robots
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¿Puedo saber con seguridad que en Play89™ estoy jugando con gente real, de carne y hueso?
Por favor, mira nuestra función de charla, nuestro propósito principal es que los jugadores se comuniquen. Ningún robot puede interaccionar como lo hace una persona de verdad. También puedes quedar con un amigo y jugar el uno contra el otro en cualquier momento. En caso de que no puedas encontrar a la otra persona, por favor, haz clic en Configuración y asegúrate de que desmarcas la casilla Show Only Players Close To My Rating. No podemos forzar a nadie a jugar con un jugador en particular.
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Guardar las partidas de billar de Play89™
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¿Cómo puedo ver mis partidas guardadas en Play89™?
Esto es válido sólo para las partidas con dinero real. Haz clic en Historial de juegos , se abre una mesa de billar nueva y junto a ella una ventana con la lista de tus partidas guardadas. En el caso de que la carpeta en la que en teoría has guardado las partidas esté vacía, por favor, cierra esa ventana y cuando se abra otra ventana vacía, tendrás la opción de habilitar la opción Guardar todos los juegos automáticamente.
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Alterar las apuestas, límites y otras condiciones antes de comenzar la partida de billar
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¿Puedo estar seguro de que no se cambian las condiciones de juego sin mi consentimiento?
Siempre que inicies una partida y alguien se una, ambos debéis acordar todas las condiciones antes de poder comenzar la partida. Si alguien cambia un término, el otro jugador verá los cambios en rojo . Además, se producirá un retraso de un par de segundos antes de aplicar un cambio. Esto se hace para evitar malos entendidos.
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Cuestiones sobre el Dinero virtual
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Me he quedado sin dinero virtual. ¿Cómo consigo más?
Esta duda es uno de los errores más comunes que nuestros jugadores cometen. Tu saldo virtual nunca puede llegar acero, porque en cuanto llega a la línea de los 5 dólares, se recupera automáticamente hasta los 100 dólares. Por lo tanto, si miras en la esquina inferior derecha de la sala de juegos, verás Jugando ahora con dinero real , has cambiado los modos por error, ¡Eso es todo! Sólo tienes que hacer clic en el botón Cambiar a dinero virtual, que está situado justo debajo y reanudar el juego.
Mehe desconectado en medio de una partida con dinero virtual cuando estaba a punto de ganar. ¿Por qué he perdido de todos modos?
En nuestro modo de juego con dinero virtual, el que se desconecta o al que se le pasa el tiempo de espera, pierde la partida aunque esté ganando y sea probable que vaya a ganar.
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Cuestiones sobre el Dinero real
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Durante mi última partida de billar con dinero real se produjo una desconexión/se pasó el tiempo de espera por culpa del oponente. ¿Por qué ganó más dinero que yo?
Después de una alteración no natural de una partida con dinero real el sistema automático de Play89™ analiza el estado de la mesa de billar y reparte el dinero que se congeló de las cuentas de ambos jugadores antes de comenzar esa partida. Esto se realiza de acuerdo con el estado de la mesa de billar y las probabilidades de ganar/perder de cada jugador.
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Cambio de las condiciones de la partida
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¿Cómo puedo saber si mi oponente potencial ha cambiado las condiciones de la partida durante la negociación?
En la ventana de negociación, antes de acceder a la pantalla del tablero de juego, deberás leer las condiciones de cada partida (especialmente la apuesta inicial y los límites de juego).
Para tu conveniencia, cada vez que su oponente cambie las condiciones, los cambios se mostrarán en rojo.
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Puntuación del jugador
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¿Qué es la puntuación del jugador y cómo se calcula?
El sistema de puntuación se realiza para determinar las habilidades del jugador. Por cualquier partida* que ganes, recibes puntos de clasificación. Si pierdes, también pierdes puntos de clasificación. Por favor observa que: la relación entre los puntos de clasificación que un jugador gana y los que pierde su oponente no siempre coincide.
Utilizamos un sistema de puntuación FIBS modificado. Puedes obtener más información sobre el FIBS natural haciendo clic en aquí o aquí.
*Las partidas individuales se valoran con 3 puntos. El propósito de esto es que las partidas por dinero y las partidas de torneos tengan una puntuación similar.
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Puntuación 1400*
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¿Por qué tiene mi oponente una puntuación de 1400*? ¿Qué significa?
Por cortesía con los jugadores con un nivel de puntuación bajo (por debajo de 1400 puntos), Play89™ aparece como 1400*. Un jugador puede tener una valoración de 1300, pero los restantes jugadores verán su puntuación como 1400*,y deberá ganar un cierto número de partidas para superar la línea de 1400 y ser presentado con su puntuación exacta.
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Dinero virtual
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Mi saldo de dinero virtual ha llegado a 0. ¿Qué puedo hacer para volver a llenarlo?
Si parece que tu saldo de dinero virtual ha llegado a 0 de repente, se trata de una sencilla confusión. simplemente cambiaste a dinero real por accidente. Sólo tienes que hacer clic en el botón Cambiar a dinero virtual que está situado en la esquina inferior derecha de la sala de juegos de Play89™, debajo del botón Jugando ahora con dinero real ¡Y ya esta! Tu saldo de dinero virtual (y tu puntuación) ya han sido recuperados exitosamente*.
Estaba jugando con dinero virtual pero se ha agotado el tiempo, cuando estaba ganando. ¿Cómo he podido perder mi apuesta?
Siempre que se juega con dinero virtual el jugador que se desconecta o al que se le agota el tiempo sufre una pérdida técnica de la partida, independientemente del estado de la mesa de juego.
*Nota: nunca pierdes el dinero de diversión. En cuanto llegue al límite inferior de 5€ se volverá a llenar automáticamente hasta 100€.
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Dinero real
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Estaba jugando con dinero real y se ha desconectado mi partida. ¿Cómo puede ser que mi oponente haya recibido más que yo?
Siempre que no se pueda completar una partida (se desconecta un jugador/se agota el tiempo por cualquier razón), nuestro sistema analiza el estado de la partida y reparte el dinero en consecuencia.
Nuestro sistema de finalización automática de la partida se basa en el software 8 ball, líder en análisis de partidas de billar.
El jugador responsable de la desconexión sufre una penalización cuando se reparte la apuesta. Además, si un jugador se desconecta con frecuencia, su cuenta queda retenida automáticamente, y no podrá volver a jugar hasta nuevo aviso. Si te ha ocurrido esto, ponte en contacto con nosotros en support@Play89.com
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Abuso
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¿Cómo evitan que algunos jugadores paren las partidas o se desconecten a propósito?
Siempre que algún jugador se desconecta/agota el tiempo (modo de dinero real), paga automáticamente una penalización en sus porcentajes de ganancias/pérdidas.
Además, el sistema Play89™ reconoce y bloquea a aquellos jugadores que con frecuencia se desconectan/agotan el tiempo de las partidas.
Esto significa que un jugador que se desconecta con frecuencia corre el riesgo de que su cuenta quede anulada automáticamente por el sistema.
¿Cómo controláis a los jugadores que hacen trampas, usan lenguaje poco apropiado o causan consternación en el resto?
Play89™ ¿Tenési a vuestra disposición todo lo necesario para evitar cualquier tipo de comportamiento abusivo. La mayoría de las veces, localizamos y penalizamos a los jugadores que usan tácticas fraudulentas para ganar una ventaja ilegal o para cualquier otro propósito.
Sin embargo, cada día se une un número creciente de nuevos jugadores al sitio y con ellos, algunas "manzanas podridas". Por lo tanto, nuestro trabajo para evitar y erradicar este comportamiento es una lucha permanente y continua (te darás cuenta de que la mayoría de los casos no aparecen en el modo de diversión, por razones obvias).
A pesar de todo, podemos asegurarte que Play89™ actualmente está mejor controlado que cualquier otro sitio de la red y de lejos es el que tiene más experiencia. Además, Play89™ tiene la mayor comunidad de jugadores de todo el mundo, hasta el momento, siendo de este modo Play89™ la mejor opción para cualquier jugador de billar que deseen jugar a través de Internet.
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Torneos de billar
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¿Qué obtengo si gano un torneo satélite en Play89™?
En un torneo satélite, se obtiene una participación gratuita para otro torneo. En ocasiones, los torneos satélites puede tener un premio en metálico, pero no siempre.
¿Cómo participo en los torneos gratuitos?
Primero, haz clic en la pestaña correspondiente sobre la mesa principal en la "Sala de juegos".
Puede ser un torneo "Swing" o "Sit & Go". Podrás ver el botón rosa de participación gratuita "Enroll free!" que te permite participar de forma gratuita en uno de los torneos.
¿Por qué no he podido acceder a un torneo <1600, ¿Qué significa?
Se trata de un torneo de valoración limitada al que sólo tienen acceso aquellos jugadores con una puntuación inferior a 1600 puntos.
Por ejemplo: Sólo puedes participar en ese tipo de torneos si tienes una puntuación de 1599.
Por favor, ten en cuenta también lo siguiente: si ves un jugador cuya puntuación sea 1600 o superior, pero que de algún modo haya conseguido entrar en el evento de puntuación limitada, significa que tenía una puntuación inferior a 1600 en el momento de acceder.
¿Qué son las estrellas? ¿Cómo puedo obtenerlas y para qué puedo usarlas?
Las estrellas se usan comor importes de participación para nuestros Torneos sin cuota de inscripción.
Recibirás una estrella por cada dólar que juegues, independientemente de lo que ganes o pierdas.
Sólo se acumulan estrellas cuando se juega al billar con dinero real (es decir: no hay estrellas en el modo de juego con dinero virtual).
Las estrellas acumuladas se muestran en el lado derecho de la pantalla, justo debajo de tu puntuación.
Estaba en mitad de un torneo, me he desconectado y no he logrado volver a conectarme. ¿Significa esto que estoy penalizado?
Cuando se produce una desconexión, dispones de 5 minutos para volver a conectarte. Además, un jugador no se puede desconectar 3 veces en una partida. Si esto ocurre, quedará automáticamente descalificado del torneo. independientemente del estado de la mesa.
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